訪問先でのマナー

訪問先での マナー


       大人のためのリアルマナー

              美しい和のこころ

   「大人のためのリアルマナー」では、日常のあらゆるシーンや、冠婚葬祭の時にお役に立つマナーについて    
   ご紹介しています。小さなマナーでも、知っているだけで、きっと人間関係をスムーズにしていけることと思います。
   色々な場面で迷った時、困った時に、このサイトの情報を貴方のマナー手帖として思い出していただければ幸いです。

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 訪問と接客のマナー

訪問先に到着したら

到着時間
当日は、約束の十分前には到着するようにしましょう。約束の時間に遅れてはいけないのはもちろん、早ければ早いほどいいというものでもありません。早く着きすぎた場合は、時間をつぶしてから訪ねるようにしましょう。

遅れそうな時は
ビジネスでは遅刻は厳禁です。ですが、交通事情などやむをえない事情で遅れそうな場合は、遅れるとわかった時点で先方に連絡を入れます。約束の時間を過ぎてからの連絡は、相手にとって大変な迷惑をかけることになります。先を急ぐよりまず連絡を入れ、お詫びとどのくらい遅れるのか、具体的な時間を伝えましょう。

訪問先に入る前に
冬ならマフラーやコートは入り口で脱いで、片手に持ちます。夏なら汗にも気を配ります。汗まみれでの訪問は、相手に不快な印象を与えてしまいますので、一呼吸おき、汗を拭き取りましょう。雨の日は、傘のしずくをさっと払って、傘立ての邪魔にならない場所に入れます。社内に持って入るときは、広がらないようまとめ、しずくが落ちないように気をつけます。

携帯電話
携帯電話は、特別な事情がない限り、電源を切るかマナーモードにしておきます。

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