訪問前のチェック

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   「大人のためのリアルマナー」では、日常のあらゆるシーンや、冠婚葬祭の時にお役に立つマナーについて    
   ご紹介しています。小さなマナーでも、知っているだけで、きっと人間関係をスムーズにしていけることと思います。
   色々な場面で迷った時、困った時に、このサイトの情報を貴方のマナー手帖として思い出していただければ幸いです。

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 訪問と接客のマナー

訪問前にすること

確認コール
アポイントは、なるべく一〜二週間のあいだでとるのが望ましいですが、先方の都合で一ヶ月先などになる場合もあります。約束をして日数が経っているときは、予定の日が近づいてきたら確認コールを入れましょう。

交通手段と所要時間
訪問する日時が決まったら、先方までの交通手段や所要時間は確認して置きます。交通手段は、できれば複数のルートを考えておくと、交通事情などにも対応ができます。また、住所やビル名は、しっかり見ておきましょう。

予備知識・資料
初めての訪問先では、その企業のホームページや会社のパンフレットなどで、社風や経営理念、売り上げ、従業員数などの予備知識を持っておくとよいでしょう。また、必要な資料、名刺、筆記用具などの携帯品もチェックします。場合によっては、事前に資料をメールや宅配便で送っておくと、話がスムーズに進みます。

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