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名刺交換のマナー
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名刺の準備 |
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名刺を収納するときは、必ず名刺入れに収納し、財布や定期入れから取り出すようなことがないようにしましょう。汚れたり傷んだ名刺を渡すのは大変失礼ですので、チェックをしておきます。また渡すときにあわてないよう、向きを揃えておきましょう。
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名刺の渡し方 |
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名刺を渡すときは、胸の高さに持ち、自分の会社名、部署、名前を告げ「よろしくお願いいたします」などの挨拶を添えて両手で渡します。相手が複数の場合は、一枚だけでなく全員に手渡しましょう。名刺入れから出してすぐに渡す場合など、片方の手がふさがっているときは右手で渡してもかまいません。
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名刺の受け取り方 |
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名刺を受け取るときは両手が原則です。ただし、二人同時に出した場合は、右手で名刺を渡してから左手で先方の名刺を受け取ります。その場合は受け取ったらすぐに右手を添えて、両手で拝見するようにしましょう。
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名刺の受け渡しの順序 |
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名刺を出す時は、訪問者から先に、また目下の人から先に出します。ただし上司や先輩が同行している場合は、立場の上の人の名刺交換が終わってから行います。
もし先方、あるいは目上の人から先に名刺を渡された場合は、まず受け取ってから続いて「申し遅れました」と一言添えて、自分の名刺を出しましょう。
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名刺の確認 |
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先方からいただいた名刺は、すぐにしまわず、その場で名前、会社名、所属などに目を通します。名刺を拝見しながら「○○様ですね」と相手を確認しておきましょう。もし読めない文字などがあったら、「失礼ですが、何とお読みするのですか?」と尋ねても失礼ではありません。わからないままにして、間違った読み方をするほうが失礼になりますので、きちんと確認しておきましょう。
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してはいけないこと |
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いただいた名刺は大切に扱うのがマナーです。テーブルの上に並べて、商談や面談をするのは失礼にはなりませんので、帰るときに名刺入れにしまいます。
1、相手がいる目の前でポケットやかばんにしまわない。
2、受け取ったまま、確認もせずに名刺入れにしまわない。
3、会談中に手でもてあそばない。
4、その場で名刺に書き込みをしない。
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名刺を切らしていた場合 |
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もし名刺を切らしてしまっていたら、「申し訳ありません。あいにく名刺を切らしております。○○社の□□部の△△と申します」ときちんとお詫びをして、口頭で自己紹介をします。次回の訪問時に、「先日は失礼いたしました。遅くなりましたが」といって名刺を渡しましょう。万一名刺を忘れてしまったときも「切らしております」としておくほうがよいでしょう。 |