会話でのよくある間違い

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 ビジネス会話

会話でのよくある間違い

よくある間違い
ふだん、なにげなく使っている言葉は、つい習慣で口にだしてしまいがちですが、
気をつけないといけないこともよくあります。
目上の人にたいして「ご苦労様でした」や、「お久しぶりです」は失礼にあたります。
「ご苦労さまでした」は、目下の人に対して労をねぎらう言葉ですし、目上の人には
「ご無沙汰しております」と言うようにしましょう。

意外なよくある間違い
最近よく耳にする言葉でも、正しい敬語ではないものもあります。耳慣れているので
違和感を感じにくいかもしれませんが、年配の方には不快な思いをさせてしまうこともありますので、ビジネスでは正しい言葉をしっかりと覚えましょう。

×「こちらでよろしかったでしょうか」→「こちらでよろしいでしょうか」
「よろしかった」というわざわざ過去形にする表現は意味のないことです。

×「報告書のほう、お届けしました」→「報告書をお届けしました」
「〜ほう」をつける人が多いですが、「〜ほう」は不要な言葉で敬語ではありません。

×「こちら資料になります」→「こちらが資料です(でございます)」
「〜なる」も敬語と間違われているのかもしれませんが、「〜なる」は変化を表す表現ですので、これも不要な言葉です。

×「一万円からお預かりいたします」→「一万円お預かりいたします」
「から」も敬語ではなく不要な言葉です。

×「とんでもございません」→「とんでもないことです」
丁寧語だと思われがちですが、「とんでもない」で一つの言葉です。

×「ご一緒する」→「お伴する」
「いっしょする」という言葉は、目上の人に対しては不適切です。

いわゆる若者言葉は、ビジネスの場ではふさわしくありませんので、言葉使いには
十分注意しましょう。

乱用に注意
「させていただく」という表現は、自らがへりくだることで、相手を敬う表現ですので、覚えておくと便利な言葉ですが、あまり多用するとかえって失礼にあたります。

×「やらさせていただきます」→「やらせていただきます」
×「作らさせていただきます」→「お作りいたします」
のような表現が正しい言い回しです。


 ビジネス敬語 尊敬語

 ビジネス敬語 謙譲語

 ビジネス敬語 丁寧語

 ビジネス クッション語

 間違った敬語の使い方

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